마지막 업데이트: 2018년 5월
참고: HP 개인정보 보호정책의 오프라인 버전입니다.  HP 개인정보 보호정책 및 업데이트 내용을 보려면 www.hp.com/go/privacy를 방문하십시오.

HP 개인정보 보호정책

HP는 개인정보 보호가 기본적인 인권임을 인식하고 나아가 전 세계 고객 및 파트너에게 개인정보 보호, 보안 및 데이터 보호의 중요성을 인식하고 있습니다. 우리는 국경을 초월하는 법인체, 비즈니스 프로세스, 경영 구조 및 기술 시스템을 갖춘 글로벌 조직으로서 경영 전반에 걸쳐 최소한의 법률적 기준을 넘어서는 보호장치를 제공하고 일관되고 엄격한 정책 및 절차를 구축하기 위해 노력합니다.

이 개인정보 보호정책은 온라인 활동, 장치 사용 및 오프라인에서 HP와의 상호작용(예: 고객 지원 담당자와 상담할 때)을 통해 수집할 수 있는 정보를 포함하여 개인정보 보호 관행과 개인 데이터와 관련하여 할 수 있는 선택사항 그리고 누릴 수 있는 권한에 대해 알려줍니다. 본 개인정보 보호정책은 HP 소유 웹사이트, 도메인, 서비스(장치 관리 포함), 응용 프로그램, 구독(예: Instant Ink)과 제품 및 자회사의 제품(통칭하여 "HP 서비스")뿐 아니라 모든 HP 회사에 적용됩니다. 일반적으로 HP Inc.가 데이터 관리주체입니다. 특정 HP 서비스에 대한 데이터 관리주체와 관련하여 질문이 있는 경우, HP 개인정보 보호 사무소에 문의하십시오.

본 개인정보 보호정책은 귀하의 편의와 정보 제공 목적으로 HP 서비스에서 제공하는 링크를 통해 접근할 수 있는 제3자 응용 프로그램, 제품, 서비스, 웹사이트 또는 소셜 미디어 기능에는 적용되지 않습니다. 해당 링크에 접근하면 HP 서비스는 종료되어 제3자가 귀하에 대한 정보를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 당사는 우리와 다를 수 있는 제3자 웹사이트나 해당 개인정보 보호관행에 대해 통제하거나 승인하거나 보증하지 않습니다. 개인 데이터의 수집 및 활용을 허용하기 전에 이용하는 사이트의 개인정보 보호정책을 검토하는 것이 좋습니다.

개인정보 보호정책의 번역본과 영어 버전간에 내용이 상충하는 경우, 영어 버전이 우선하며 다음에서 확인할 수 있습니다.  https://ssl.www8.hp.com/us/en/privacy/ww-privacy.html

현행 HP 개인정보 보호정책:  http://www8.hp.com/us/en/pdf/privacy/HP_May_2018_Privacy_Statement.pdf

2016년 HP 개인정보 보호정책:  http://www8.hp.com/us/en/pdf/privacy/HP_October_2016_Privacy_Statement.pdf

2015년 HP 개인정보 보호정책:
http://www8.hp.com/us/en/pdf/privacy/HP_Privacy_Statement_November_2015.pdf

개인정보 보호원칙

우리는 책임 기반 프로그램을 운영하고 있으며 국제적으로 인정받고 있는 프레임워크와 개인정보 보호원칙과 데이터 보호원칙을 기반으로하는 다음 원칙들을 준수하기 위해 노력합니다.

적법성, 공정성 및 투명성
우리는 법에 따라 그리고 투명성과 공정성을 바탕으로 개인정보를 처리합니다. 데이터 처리 활동은 다음을 통해 진행됩니다. 1) 귀하의 동의; 2) 귀하에 대한 의무를 다하기 위해; 3) 비즈니스를 운영하고, 혁신을 주도하고 완벽한 고객 경험을 제공하기 위한 합법적인 목적을 위해; 또는 4) 법률에 따라.

데이터 활용의 고지 및 선택
우리는 투명하게 운영하며 수집된 개인 데이터의 유형과 수집 및 처리 목적에 대해 명확하게 고지하고 선택할 수 있도록 합니다. 우리는 이러한 원칙, 개인정보 보호정책 또는 HP 서비스와 관련된 특정 고지에 부합되지 않는 목적으로 개인 데이터를 활용하지 않습니다.

데이터 접근
우리는 귀하가 우리에게 제공한 개인 데이터를 검토, 수정, 정정 또는 삭제할 수 있도록 하고 합리적으로 접근할 수 있도록 합니다.

데이터 무결성 및 목적 제한
우리는 법률에 따라 수집 당시에 설명한 목적을 위해 또는 추가적인 합당한 목적으로만 개인 데이터를 활용합니다. 우리는 개인 데이터가 정확하고 완전하며 최신 상태를 유지하도록 합리적인 조치를 취하며 수집 목적에 필요한 것으로 관련되고 이에 제한된 개인 데이터만 수집합니다. 개인 데이터는 수집한 목적에 필요 이상으로 장기간 보존하지 않으며 기한이 경과되면 안전하게 삭제하거나 폐기합니다.

데이터 보안
개인 데이터를 무단 사용하거나 외부로 유출되지 않도록 보호하기 위해 우리는 자체 운영 시스템에서 강력한 정보 보안 통제 장치를 가동하고 있으며 첨단 데이터 보안 보호 기능을 갖춘 시장을 선도하는 제품 및 솔루션을 제공합니다.

제3자 전송에 대한 책임
우리는 HP 회사 또는 제3자에게 개인 데이터를 전송하는 것에 따르는 잠재적 책임을 인정합니다. 개인 데이터는 제3자가 계약에 의해 동등한 수준의 보호를 제공 할 의무가 있는 경우에만 공유됩니다.

의지, 감독 및 시행
우리는 개인 데이터와 관련하여 어떠한 우려사항도 해결하기 위해 노력합니다. HP가 자신의 권리를 적절하게 존중하지 않는다고 생각될 경우 HP는 개인이 의지할 수 있는 여러 국제 개인정보 보호 프로그램에 자발적으로 참여합니다.

국제 데이터 이전

귀하가 제공하는 모든 정보는 본 개인정보 보호정책에 따라 그리고 다음 국제 개인정보 보호 프로그램을 기반으로 글로벌 회사로서 전 세계에 진출해 있는 HP 회사로 전송되거나 이들 회사가 접근할 수 있습니다.

EU-US 프라이버시 실드(EU-US PRIVACY SHIELD)

HP는 유럽연합 회원국으로부터 개인정보를 수집, 활용 및 보존하는 것과 관련하여 미 상무부에서 정한 EU-US 프라이버시 실드 프레임워크를 준수합니다. HP는 고지, 선택, 제3자 전송에 대한 책임, 보안, 데이터 무결성 및 목적 제한, 접근 및 의지, 시행 및 책임에 관한 프라이버시 실드를 준수함을 인증했습니다. 이 개인정보 보호정책의 정책과 프라이버시 실드 원칙 간에 상충되는 조항이 있는 경우, 프라이버시 실드 원칙이 우선합니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대한 자세히 알아보고 당사의 인증 페이지를 확인하려면 www.privacyshield.gov를 방문하십시오.

EU-US 프라이버시 실드 원칙에 따라 HP는 개인정보 보호 및 개인정보 수집 또는 활용에 대한 불만을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책과 관련하여 문의사항이나 불만이 있는 유럽연합 개인은 먼저 다음의 HP 개인정보 보호 사무소에 문의하십시오:  http://www8.hp.com/us/en/privacy/ww-privacy-form.html 

HP는 EU-US 프라이버시 실드 원칙에 따라 개인정보 관련 민원이 해결되지 않는 경우 이를 BBB EU PRIVACY SHIELD에 의뢰하여 해결하도록 노력합니다. 이 기관은 거래개선협의회(Council of Better Business Bureaus)에서 운영하는 미국 소재 비영리 대안적 분쟁 해결 기관입니다. 민원 접수가 적시에 확인되지 않거나 민원이 만족스럽게 처리되지 않은 경우, www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ for more information and to file a complaint를 방문하십시오.

위의 채널을 통해서도 민원이 해결되지 않는 경우, 제한된 상황에서 프라이버시 실드 패널(Privacy Shield Panel) 전에 구속력 있는 중재를 요청할 수도 있습니다.

HP는 미연방 무역위원회(US Federal Trade Commission) 또는 기타 미공인 법정단체의 조사 및 집행 권한을 따릅니다.

*EU-US 프라이버시 프레임워크에 참여하는 특정 미국 소재 HP 회사는 다음과 같습니다. PrinterOn America Corporation; Compaq Information Technologies, LLC; Gram, Inc.; Hewlett-Packard Company Archives LLC (JV 50% owned by HP Inc); Hewlett-Packard Enterprises, LLC; Hewlett-Packard Products CV 1, LLC; Hewlett-Packard Products CV 2, LLC; Hewlett-Packard World Trade, LLC; HP WebOS, LLC; HPI Bermuda Holdings LLC; HPI Brazil Holdings LLC; HPI CCHGPII LLC; HPI CCHGPII Sub LLC; HPI Federal LLC; HPI J1 Holdings LLC; HPI J2 Holdings LLC; HPQ Holdings, LLC; Shoreline Investment Management Company; Handspring Corporation; HP Inc.; Indigo America, Inc.; Palm Latin America, Inc.; Palm South America, LLC; Palm Trademark Holding Company, LLC; Palm, Inc.; Computer Insurance Company; Hewlett-Packard Development Company, L.P.; Tall Tree Insurance Company; HP R&D Holding LLC; HPI Luxembourg LLC; HP Hewlett Packard Group LLC (JV 50% owned by HPDC); HP Federal LLC; Evanios, LLC.

HP는 BBB 인가 사업체입니다:  https://www.bbb.org/sanjose/business-reviews/computers-networks/hewlett-packard-in-palo-alto-ca-207934

구속력 있는 기업 규칙

HP의 구속력 있는 기업 규칙("BCR")에 의거하여 유럽 경제 지역("EEA")에서 이전된 개인 데이터가 HP의 전세계 법인이 처리하는 동안 적절히 보호됩니다. 유럽연합에서 개인 데이터를 HP로 이전할 때는 다음의 승인된 BCR을 준수합니다.

HP의 BCR for Controller(“BCR-C”)- EEA 및 스위스의 대부분의 데이터 보호 규제기관에 의해 승인을 거쳐 2011년부터 발효되었습니다. HP의 BCR-C는 HP 직원 및 구직자뿐만 아니라 기존 및 미래의 HP 소비자 고객의 개인 데이터의 전송을 다룹니다. 자세한 정보는 당사의 BCR-C에서 확인할 수 있습니다: https://www8.hp.com/uk/en/binding-corporate-rules.html

HP의 BCR for Processor (“BCR-P”)- EEA 및 스위스의 대부분의 데이터 보호 규제기관에 의해 승인을 거쳐 2018년부터 발효되었습니다. HP의 BCR-P는 EEA에서 개인 데이터의 전송을 용이하게 할 수 있도록 HP의 기업 고객에게 제공됩니다. BCR-P에 대한 자세한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다:  http://www8.hp.com/uk/en/binding-corporate-rules.html

APEC 국경간 개인정보 보호규칙

이 정책에 명시된 HP의 개인정보 보호관행은 개인정보 수집 및 활용과 관련하여 투명성, 책임 및 선택을 포함하여 APEC 국경 간 개인정보 보호규칙 시스템("CBPR")을 준수합니다. CBPR 인증은 제3자 플랫폼에서 다운로드 가능한 소프트웨어를 통해 수집할 수 있는 정보에는 적용되지 않습니다.  HP의 TRUSTe 인증은 https://privacy.truste.com/privacy-seal/validation?rid=67797cbc-f6de-485c-a8a1-4137cf8ebe1e에서 확인할 수 있습니다

HP의 APEC 인증과 관련하여 개인정보 보호 또는 데이터 활용에 대한 우려사항이 만족스럽게 해결되지 않은 경우 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서 TRUSTArc(무료)에 문의하십시오.

데이터 활용 방법

우리는 사용자와 HP와의 관계를 관리하고 사용자 경험을 맞춤화하고 개선함으로써 HP 서비스 이용 시 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인 데이터를 수집 및 활용합니다. 데이터 활용 방법의 예시는 다음과 같습니다.

고객 경험
정확한 연락처 및 등록 데이터를 유지하고, 종합적인 고객 지원을 제공하고, 관심을 가질만한 제품, 서비스, 구독 및 기능을 제공하고 콘테스트 및 설문조사에 참여할 수 있도록 하여 빈틈없는 고객 경험 제공. 또한 데이터를 활용하여 기호나 선호에 맞는 환경을 제공하고 HP 서비스 및 커뮤니케이션을 개인별 맞춤 설정하고 HP 서비스 사용에 기초하여 추천사항을 생성합니다.

거래 지원
제품 또는 서비스의 거래 및 주문 완료, 계정 관리, 결제 처리, 배송 및 배송품 준비, 원활한 수리 및 반품 지원.

제품 지원 및 개선
보증 지원, 시의적절한 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트 그리고 장치 또는 서비스의 지속적인 운영을 위한 알림을 포함하여 제품, 솔루션, 서비스 및 지원의 성능 및 운영 개선. 자세한 정보는 아래의 How We Use Automatic Data Collection Tools(자동 데이터 수집 도구 활용 방법)를 참조하십시오.

관리를 위한 커뮤니케이션
HP Service에 대한 사용자와의 커뮤니케이션. 관리를 위한 커뮤니케이션의 예를 들면, 문의 또는 요청에 대한 응답, 서비스 완료 또는 보증 관련 커뮤니케이션, 안전 회수 알림, 법률에서 정한 커뮤니케이션 또는 합병, 인수 또는 매각과 관련된 해당 회사 업데이트가 포함될 수 있습니다.

보안
당사 웹사이트, 제품, 기능 및 서비스의 무결성과 보안을 유지하고 정보를 손상시킬 수 있는 보안 위협, 사기 또는 기타 범죄 또는 악의적 활동 예방 및 탐지. 당사와 상호 작용할 때 개인 데이터에 대한 접근을 승인하기 전에 암호 및 사용자 ID 요구와 같은 귀하의 신원을 확인하기 위해 우리는 합리적인 조치를 취할 것입니다. 또한 물리적 위치를 보호하기 위해 CCTV와 같은 추가 보안 조치를 유지할 수도 있습니다.

비즈니스 운영
일반 비즈니스 운영, 신원 확인, 신용 신청시 신용 결정, 비즈니스 리서치 및 분석 수행, 기업보고 및 관리, 직원 교육 및 품질 보증 목적(고객 지원에 대한 통화 모니터링 또는 녹음 포함) 및 봉사 활동 수행

연구 및 혁신
연구 개발 도구를 사용하고 데이터 분석 활동을 통합하여 새로운 제품, 기능 및 서비스 혁신.

광고
HP 서비스 및 기타 선택된 파트너 웹사이트(예: 최근 HP 사이트에서 보았던 파트너 사이트에서 제품 광고를 볼 수도 있음) HP 사이트)에서 개인화된 프로모션 혜택(개인정보 기본 설정에 따라 – 아래에서 개인정보 기본 설정 선택 섹션 참조) 제공. 또한 귀하의 일부 정보를 마케팅 서비스 제공업체 및 디지털 마케팅 네트워크와 공유하여 관심을 가질만한 광고를 제공할 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래의 How We Use Automatic Data Collection Tools(자동 데이터 수집 도구 활용 방법)를 참조하십시오.

법률 준수
서비스 및 제품을 올바르게 운영하고 회사, 사용자 및 고객을 보호하고 고객 분쟁을 해결하기 위한 현행법, 규정, 법원 명령, 정부 및 법 집행 요청 준수.

수집한 데이터의 활용 방법 및 해당 데이터 처리를 위한 합법적인 기준을 설명하는 빠른 참조 가이드를 보려면 데이터 수집 및 활용 기준을 참조하십시오: http://www8.hp.com/us/en/pdf/privacy/HP_Privacy_Matrix.pdf

데이터 수집 내용

개인 데이터는 귀하를 개인적으로 식별하거나 직접적으로 또는 간접적으로 식별할 수 있는 모든 정보입니다. HP 서비스를 이용하거나 HP 담당자와 상호 작용하는 동안 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

수집하는 개인 데이터는 귀하가 당사와 상호 작용하는 성격이나 귀하가 이용하는 HP 서비스에 따라 달라지지만 다음을 포함할 수 있습니다.

직접적으로 제공하는 정보

연락처 데이터 – 이름, 성, 우편 주소, 전화 번호, 팩스 번호, 이메일 주소 및 기타 유사한 데이터 등 개인 및/또는 회사 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.
결제 데이터 – 신용/직불 카드 번호, 보안 코드 번호 및 기타 관련 청구 정보 등 결제 처리 및 사기 방지에 필요한 정보를 수집합니다.
계정 데이터 – HP 서비스를 구매하거나 여기에 등록하는 경위, 거래, 청구 및 지원 내역, 사용하는 HP 서비스 및 생성하는 계정과 관련된 기타 정보를 수집합니다.
위치 데이터 – 위치 기반 서비스를 활성화하거나 제품 등록 중 또는 웹사이트 사용 시 위치 관련 정보를 제공하기로 선택한 경우 지리적 위치 데이터를 수집합니다.
보안 자격증명 데이터 – HP 계정 인증 및 접근에 필요한 사용자 ID, 암호, 암호 힌트 및 유사한 보안 정보를 수집합니다.
인구통계학적 데이터 – 국가, 성별, 연령, 선호 언어 및 일반 관심사 데이터 등 특정 인구학적 통계 데이터를 수집하거나 제3자로부터 획득합니다.
선호사항 – HP 서비스와 관련하여 선호사항 및 관심사에 대한 정보(귀하에 대한 정보를 우리에게 제공할 때 또는 귀하에 대한 정보를 근거로 추정할 때) 및 어떤 방식으로 안내 메시지를 수신하기를 원하는 지에 대한 정보를 수집합니다.
소셜 미디어 데이터 – 소셜 네트워크와 정보를 공유하고 다양한 소셜 미디어 사이트에서 우리와 상호 작용할 수 있도록 하는 소셜 미디어 기능을 제공할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 기능에 따라 사용자에 대한 정보를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 사용하는 소셜 미디어 사이트의 개인정보 보호정책 및 설정을 검토하여 해당 사이트에서 수집, 활용 및 공유하는 정보를 반드시 파악할 것을 권장합니다.
기타 고유 식별 정보 – 당사가 수집하는 기타 고유 정보의 예로는 제품 일련 번호, 직접 또는 온라인 또는 전화 또는 우편을 통해 서비스 센터, 헬프 데스크 또는 기타 고객 지원 채널을 이용할 때 제공하는 정보, 고객 설문조사나 콘테스트에 대한 답변 또는 HP 서비스의 원활한 제공 및 문의에 응답하기 위해 제공했던 추가 정보가 있습니다. 즉각적인 신용 대출을 신청하는 경우, 인증과 신용도를 확인하기 위해 급여, 주민등록번호, 은행/금융 계좌 정보, 기타 정보(예: 신용평가기관 등)와 같은 개인정보를 추가로 제공하도록 요청할 수 있습니다.

HP 서비스 이용에 따라 자동으로 수집된 정보

제품 사용 데이터 – 인쇄된 페이지, 인쇄 모드, 사용된 용지, 잉크 또는 토너 브랜드, 인쇄된 파일 형식(.pdf, .jpg 등), 인쇄에 사용된 응용 프로그램(Word, Excel, Adobe Photoshop), 파일 크기, 타임 스탬프 및 기타 프린터 소모품의 사용 및 상태와 같은 제품 사용 데이터를 수집합니다. 응용 프로그램에 의해 표시될 수 있는 파일이나 정보의 내용을 스캔하거나 수집하지 않습니다.
장치 데이터 – 운영체제, 펌웨어, 메모리 용량, 지역, 언어, 표준시간대, 모델 번호, 첫 시작일, 장치 수명, 장치 제조일, 브라우저 버전, 장치 제조사, 연결 포트, 보증 상태, 고유 장치 식별자, 광고 식별자 및 제품별로 다양한 추가 기술 정보와 같은 컴퓨터, 프린터 및/또는 장치에 대한 정보를 수집합니다. 
응용 프로그램 데이터 – 위치, 언어, 소프트웨어 버전, 데이터 공유 선택 및 업데이트 세부 정보와 같은 HP 응용 프로그램과 관련된 정보를 수집합니다. 제3자의 기술을 통합한 경우 제3자와 HP 간에 데이터를 공유할 수 있으며 해당 응용 프로그램 수준에서 적절히 통지합니다.
성능 데이터 – 개별 장치 하드웨어 구성 요소, 펌웨어, 소프트웨어 및 응용 프로그램의 성능과 관련하여 정보를 수집합니다. 수집하는 데이터에는 메모리 및 프로세서 성능, 환경 조건 및 시스템 장애, 인쇄 이벤트, 기능 및 "잉크 잔량 부족" 경고와 같은 알림, 포토 카드의 사용, 팩스, 스캔, 내장 웹 서버 및 장치별로 다양한 추가 기술 정보와 관련된 정보가 포함됩니다.
웹사이트 탐색 데이터 – HP 웹사이트 방문 및 활동, 둘러보고 상호 작용하는 콘텐츠(및 모든 광고)를 포함하여 HP를 대신하여 다른 회사가 "제공하는" 응용 프로그램 또는 웹사이트, 처음 접속한 웹사이트의 주소와 기타 클릭스트림 행동(예: 방문한 페이지, 클릭한 링크 또는 장바구니에 추가한 품목)에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보의 일부는 쿠키, 웹 비콘 및 내장 웹 링크를 포함하는 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 수집됩니다. 자세한 내용은 아래의 How We Use Automatic Data Collection Tools(자동 데이터 수집 도구 활용 방법)를 참조하십시오.
익명 또는 집계 데이터 – 설문조사에 대한 익명 답변이나 HP 서비스 이용 방법에 대한 익명 및 집계 정보를 수집합니다. 당사는 운영 과정에서 경우에 따라서, 사용 가능한 기법으로 해당 데이터를 사용하여 특정 개인을 어떤 식으로든 식별할 수 없도록 데이터에 비식별 또는 가명화 프로세스를 적용합니다.

제3자 출처에서 제공되는 정보

데이터를 수집하는 제3자는 다음과 같습니다:

데이터 브로커, 소셜 미디어 네트워크 및 광고 네트워크 – 이름, 주소, 이메일 주소, 선호사항, 관심사 및 특정 인구학적 통계 데이터와 같이 상용 데이터. 예를 들어, 소셜 미디어 로그인(예: Facebook 또는 기타 소셜 미디어 자격 증명을 사용하여 응용 프로그램에 로그인)을 통해 응용 프로그램에 접근하면 개인 데이터가 수집될 수 있습니다. 우리가 받는 기본적인 세부사항은 사용자의 소셜 네트워크 계정 개인정보 설정에 따라 달라질 수 있다.
HP 파트너 – HP 파트너로부터 HP 서비스를 구매하면 해당 파트너로부터 구매에 대한 특정 정보를 받을 수 있습니다.
사기 예방 또는 신용보고 기관 – 사기를 방지하고 신용 결정과 관련하여 수집된 데이터.
HP 엔터프라이즈 고객 – 엔터프라이즈 수준에서 특정 HP 서비스를 제공하기 위해 비즈니스 또는 엔터프라이즈 내의 지정된 실체(예: IT 부서 직원)가 HP에 비즈니스 연락처 데이터를 제공할 수 있습니다.
분석 제공업체 – 또한 엔터프라이즈 데이터, 분석 및 소프트웨어를 서비스로 제공하는 회사와 같은 제3자 소스로부터 비개인 데이터(집계되거나 식별되지 않은 인구 통계/프로필 데이터)를 받습니다.
엔터프라이즈 수준에서 특정 HP 서비스를 제공하기 위해 비즈니스 또는 엔터프라이즈 내의 지정된 실체(예: IT 부서 직원)가 HP에 비즈니스 연락처 데이터를 제공할 수 있습니다. 필요한 경우, 부패 방지법 준수 프로그램의 일환으로 비즈니스 연락처에 대한 확인 작업을 수행하기 위해 공개 출처 및 기타 온/오프라인 출처를 통해 입수한 정보와 함께 귀하 또는 귀하의 고용주가 제공한 정보를 활용할 수도 있습니다.

또한 엔터프라이즈 데이터, 분석 및 소프트웨어를 서비스로 제공하는 회사와 같은 제3자 소스로부터 비개인 데이터(집계되거나 식별되지 않은 인구 통계/프로필 데이터)를 받습니다.

데이터 정확성을 보장하고 더 나은 개인화된 서비스, 콘텐츠, 마케팅 및 광고를 제공함으로써 우수한 고객 경험을 제공하기 위해, 경우에 따라 위에서 설명한 다양한 출처에서 수집한 정보와 우리가 직접 수집한 정보를 연결하거나 취합합니다. 예를 들어, 상용 소스에서 획득한 지리적 정보를 자동 데이터 수집 도구에서 수집한 IP 주소와 비교하여 일반적인 지리적 영역을 도출합니다. 또한 쿠키 또는 계정 번호와 같은 고유의 식별자를 통해 정보를 연결할 수 있습니다.

필요한 경우, 부패 방지법 준수 프로그램의 일환으로 그리고 법적 의무에 의거하여 비즈니스 연락처에 대한 확인 작업을 수행하기 위해 정보를 획득합니다.

데이터를 제공하지 않는 경우

귀하는 우리가 요청하는 개인 데이터를 공유할 필요는 없지만, 정보를 공유하지 않기로 선택하는 경우, 경우에 따라 우리는 HP 서비스, 특정 전문화된 기능을 제공할 수 없거나, 모든 문의에 효과적으로 응답하지 못할 수 있습니다.

아동 개인정보 보호

HP는 국내 법률에서 정한 바에 따라 아동으로부터 의도적으로 정보를 수집하지 않으며 아동을 대상으로 웹사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 운영하지 않습니다.

데이터의 보안 유지 방법

개인 정보의 손실, 무단 접근, 사용 또는 공개를 방지하고 개인 정보를 적절하게 활용하기 위해 합리적이고 적절한 물리적, 기술적 및 관리 절차를 통해 수집 및 처리하는 정보를 안전하게 보호합니다. HP는 법이 정한 바에 따라 또는 법이 허용하는 범위에서 데이터가 합법적인 비즈니스 목적을 갖는 동안 데이터를 보존합니다.

금융 정보와 같은 민감한 정보를 수집, 전송 또는 저장하는 경우 당사는 다양한 추가적인 보안 기술 및 절차를 통해 개인 데이터에 무단 접근하거나, 활용 또는 유출되지 않도록 보호합니다. 인터넷을 통해 기밀 정보(예: 신용카드 번호 또는 암호)를 전송할 때 TLS(전송 계층 보안) 프로토콜의 최신 버전과 같은 암호화를 사용하여 정보를 보호합니다.

또한 당사는 실시간 결제 처리의 일환으로 사기 관리 서비스를 구독합니다. 이 서비스는 신용카드 사기를 방지하고 업계 표준에 따라 재무 데이터를 보호하기 위한 한차원 엄격한 보안 수준을 제공합니다.

우리는 법률과 기록 보존 정책에 따라 기록을 유지합니다. 이 정책에 따라 비즈니스 외의 모든 기록은 일반적으로 생성 일로부터 1-2년 이내에 삭제 또는 파기됩니다. HP 비즈니스 기록과 관련하여 보존 기간은 기록 유형에 따라 다릅니다.

고용, 보상, 복리후생 및 급여와 관련된 기록은 재직하는 동안 유지되며 추가 기간은 최대 10년입니다. 고객 및 공급업체 거래와 관련된 기록 등 비즈니스 기록은 활성화된 상태에서 최대 15년 동안 유지됩니다.

보존 기간이 만료된 후 전자 기록은 복구할 수 없도록 영구적으로 삭제되며 물리적 기록은 재생할 수 없는 방식(예: 파쇄)으로 파기합니다.

데이터 공유 방법

당사는 다음과 같이 개인 데이터만 공유하며, 해당되는 경우 적절한 계약상의 의무 조항에 의거해서만 공유합니다:

HP 회사와 공유

당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 미국 및 전 세계의 다른 HP 법인으로 개인 데이터를 전송할 수 있습니다. 개인 데이터가 안전하고 APEC 국경 간 개인정보 보호규칙, 구속력 있는 기업 규칙 및 프라이버시 실드 프로그램 참여의 일환으로, HP 법인은 계약에 따라 당사의 개인정보 요구사항을 준수해야 합니다. 또한 HP 개인정보 보호 가이드라인은 HP 교육의 Mandatory Integrity의 일환으로 매년 HP 직원들에게 전달됩니다.

위에 명시된 국제 개인정보 보호 프로그램이 적용되지 않는 경우, 제품을 등록하거나 서비스 이용을 위해 등록하거나 또는 계정을 만들거나 개인 데이터를 제공할 때 HP의 개인정보 보호정책에 동의하면 귀하는 글로벌 HP 네트워크 전체에 걸쳐 개인 데이터의 전송에 동의하는 것입니다.

서비스 제공업체 및 파트너와 공유

서비스 제공업체 또는 파트너에 의뢰하여 비즈니스 운영의 특정 측면을 당사를 대신하여 관리하거나 지원하도록 합니다. 이들 서비스 제공업체 또는 파트너는 미국이나 기타 다른 국가들에 위치해 있을 수 있으며 신용카드 처리 및 사기 관리 서비스, 고객 지원, 당사를 위한 판매 촉진, 주문 이행, 제품 배송, 콘텐츠 개인화, 광고 및 마케팅 활동(디지털 및 개인화된 광고 포함), IT 서비스, 이메일 서비스 제공업체, 데이터 호스팅, 실시간 지원, 채권 추심 및 관리 또는 HP 웹사이트 지원과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다. 서비스 제공업체 및 파트너는 계약을 통해 당사로부터 받은 개인 데이터를 보호해야 하며 HP의 지시에 따라 서비스를 수행하는 것 이외의 다른 목적으로 개인 데이터의 사용은 금지되어 있습니다. 또한 우리는 현행법(예: 서비스 제공업체 또는 파트너와의 EU 표준 계약 조항 서명, 프라이버시 실드 인증, 기타 승인된 행동 강령 또는 인증 체계 준수 또는 서비스 제공업체의 구속력 있는 강제적 책무 이행)에 따라 개인 데이터의 전송을 적절히 보호하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 적절한 보호 조치에 대한 자세한 내용을 보려면 HP 개인정보 보호 사무소(http://www8.hp.com/us/en/privacy/ww-privacy-form.html)에 문의하십시오

광고주와의 기타 정보 공유

또한 귀하의 정보를 광고 파트너(광고 네트워크, 광고 대행사 및 기타 서비스 제공업체 포함)에게 전송하여 귀하의 장치를 인식하고 관심 기반 콘텐츠 및 광고를 귀하에게 전달할 수 있습니다. 이 정보에는 귀하의 이름, 우편 주소, 이메일, 장치 ID 또는 암호화된 형태의 기타 식별자가 포함될 수 있습니다. 제공업체는 정보를 해시태그 형식이나 비식별 형식으로 처리할 수 있습니다. 이들 제공업체는 추가 정보(예: IP 주소 및 브라우저 또는 운영체제에 대한 정보)를 수집할 수 있으며 귀하에 대한 정보를 당사가 참여하는 데이터 공유 협동조합의 다른 회사의 정보와 결합할 수 있습니다.

제3자 파트너와의 공유

또한 우리는 개인 데이터를 다음과 공유할 수 있습니다: (i) 신용 조회 및 사기 예방 기관; (ii) 채권 추심 대행사(당사에 대한 미불 채무); 또는 (iii) HP를 통해 보험 증권을 구매한 경우 보험사(예: 케어 팩). 다른 회사에 개인 데이터를 제공하기로 선택한 경우 해당 개인 데이터는 해당 회사의 개인정보 보호정책에 따라 취급되며, 이는 HP 정책 및 관행과 다를 수 있습니다.

사업상 거래

HP는 전략적 이유이든 기타 비즈니스 이유이든 HP는 비즈니스를 판매, 구매, 합병 또는 기타 재편하기로 결정하는 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 거래에서, 유망 구매자나 실제 구매자에게 개인 정보를 공개하거나, 전송할 수 있으며, 또는 판매자로부터 개인 정보를 받을 수 있습니다. 이러한 유형의 거래에서 개인 데이터를 적절히 보호하는 것이 당사의 관행입니다.

법률 준수

우리는 또한 선의로 다음의 의무가 있다고 믿을 때 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. (i) 국가 안보 또는 기타 법 집행 요건을 충족하는 것을 포함하여 법 집행 기관, 규제 기관, 법원 및 기타 공공 기관의 정식으로 승인된 정보 요청에 응답 (ii) 법률, 규정, 소환 또는 법원 명령 준수 (iii) 보안 위협, 사기 또는 기타 범죄나 악의적인 활동에 대한 조사 및 예방 (iv) HP 또는 자회사의 권리와 자산 집행/보호 (v) 현행법의 요구사항에 따라 허용되는 경우 이에 의거하여 HP 자산에 대해 또는 HP 자산을 사용하는 HP, 직원 및 제3자의 권리 또는 개인 안전 보호.

데이터 공유 방법과 공유 대상에 관한 빠른 참조에 대해서는 데이터 수집 및 활용 기준을 참조하십시오: http://www8.hp.com/us/en/pdf/privacy/HP_Privacy_Matrix.pdf

자동 데이터 수집 도구 사용 방법

우리는 HP 서비스에서 쿠키, 클릭스트림 캡처, 픽셀, 웹 비콘, 웹 수집 양식 및 기타 유사한 기술(통칭하여 "자동 데이터 수집 도구")을 사용하고 있으며, 특정 다른 회사가 이를 사용하도록 허용합니다. 이렇게 하는 이유는 HP 서비스 이용을 파악하고 사용자 경험을 개선하고 개인화된 기능과 콘텐츠를 활성화하고 광고 및 마케팅을 최적화하고 제3자 광고 회사가 인터넷을 통해 귀하의 관심 분야에 맞는 광고를 제공할 수 있도록 지원하기 위함입니다.

자동 데이터 수집 도구에 대한 자세한 정보는 www.allaboutcookies.org에서 확인할 수 있습니다.

온라인 자동 데이터 수집 도구

HP 웹사이트를 방문하면 브라우저에 정보를 대부분 쿠키 형태로 저장하거나 검색할 수 있습니다. 쿠키는 소량의 정보가 포함된 텍스트 파일입니다. 이 정보는 귀하, 선호사항 또는 장치에 관한 것일 수 있으며 대체적으로 기대하는 방향에 맞게 사이트를 운영하기 위해 사용됩니다. 이 정보는 일반적으로 귀하를 직접 식별하지는 않지만 보다 개인화된 웹 경험을 제공할 수 있습니다.

HP는 다음과 같은 이유로 자동 데이터 수집 도구를 사용합니다.

필수 도구: 이들 도구는 웹사이트를 가동하기 위해 필요하며 끌 수 없습니다. 이들 도구가 없으면 사용 중인 장치 유형에 따라 적절한 콘텐츠를 사용할 수 없기 때문에 요청한 웹사이트나 서비스를 제공할 수 없습니다.

성능 및 분석 도구: 이들 도구는 집계된 익명의 통계 유형 정보를 수집하여 HP가 웹사이트의 콘텐츠, 품질 및 성능을 측정, 최적화 및 개선할 수 있도록 합니다.

당사는 자체 및/또는 제3자 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 고객 및 방문자의 기호에 따라 성능을 향상시키고 개발하기 위해 사용자가 웹사이트 및 서비스를 어떻게 이용하는지 확인합니다. 예를 들어, 다양한 디자인을 테스트하고 웹사이트 전반에 걸쳐 일관된 외양 및 스타일을 유지하고 사용자가 웹사이트 및 커뮤니케이션과 상호 작용하는 방식에 대한 추세 분석을 추적 및 제공하고 프로모션 활동의 오류를 추적하고 효과를 측정하기 위해 자동 데이터 수집 도구를 사용합니다. 예를 들어, 웹사이트 이용 및 활동을 추적하기 위해 Google Inc.가 실행하는 Adobe Analytics 및 Google Analytics를 사용합니다(자세한 내용은 http://www.google.com/policies/privacy/partners를 방문하십시오).

수집된 데이터는 일반적으로 비즈니스 분석, 사이트/플랫폼 개선 및 성능 지표에 대한 추세 및 이용 패턴을 제공하기 위해 집계됩니다. 당사의 자동 데이터 수집 도구 또는 결과 분석은 비즈니스 파트너와 공유할 수도 있습니다. 당사가 수집하는 정보 유형은 웹사이트를 방문하는 방문자 수, 로그인 한 고객 수, 방문 시간, 웹사이트 및 서비스의 이용 시간 및 영역을 포함하지만 일반적으로 사용자를 개별적으로 식별하는 데 사용되지는 않습니다. 또한 파트너 웹사이트와 방문자에 대한 유사한 정보를 받을 수도 있습니다.

맞춤 설정 도구: 이를 통해 웹사이트에서 선택한 내용(예: 선호 언어 또는 거주 지역)을 기억하고 보다 개인화된 기능을 강화할 수 있습니다. 텍스트 크기, 글꼴 및 맞춤화할 수 있는 웹페이지의 다른 부분에 대한 변경 사항을 기억하는 데에도 사용할 수 있습니다. 동영상을 보거나 블로그에 댓글을 다는 등 요청한 서비스를 제공하는 데 사용될 수도 있습니다. 수집된 정보는 익명으로 처리될 수 있으며 다른 웹사이트에서의 탐색 활동은 추적할 수 없습니다.

또한 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 웹사이트의 이용 패턴에서 유추한 정보 또는 귀하에 대해 이미 알고 있을 수 있는 정보(예: 등록한 고객이므로)를 토대로 귀하의 경험을 개인화하기 위해 웹사이트의 동작 또는 형태를 변경합니다. 이러한 도구는 이후 웹사이트에 접속할 때 HP가 제공하는 서비스와 콘텐츠의 외양 및 스타일 등을 맞춤 설정하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 웹페이지를 개인화하거나 제품 또는 서비스를 등록하면 자동 데이터 수집 도구가 웹페이지 서버가 특정 정보를 기억할 수 있도록 도와줍니다. 다음에 웹사이트를 방문하면 이전에 제공한 정보를 검색할 수 있으므로 이전에 선택한 웹사이트 기능을 쉽게 사용할 수 있습니다. 정기적으로 둘 이상의 장치 또는 컴퓨터를 사용하는 경우 자동 데이터 수집 도구를 함께 연결하여 개인화된 온라인 경험을 계속 받을 수 있습니다. 또한 귀하에 대해 이미 알고 있는 정보를 바탕으로 귀하가 보는 정보를 개인화할 수 있으므로 뭔가를 찾는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. 자동 데이터 수집 도구를 사용하면 당사 사이트를 방문하는 각 방문자는 자신에게 특화된 고유의 웹 경험을 누릴 수 있습니다.

타겟팅 도구 이 도구는 HP 및 기타 제3자(예: 일부 소매점 또는 광고 파트너)가 설정하여 HP 웹사이트 안팎에서 사용자에게 관련성이 더 높고 유용한 목표 소비자 중심의 광고를 보여주기 위한 윤곽을 잡는 데 사용됩니다. 이는 자발적으로 제출한 데이터(예: 이메일 주소)와 관련이 있는 미식별 인구 통계 또는 기타 데이터를 반영할 수 있습니다.

또한 이 도구를 통해 HP 사이트 및 방문한 페이지 그리고 HP 사이트에서의 활동과 관련된 데이터를 수집할 수 있습니다 예를 들어, 쿠키를 사용하여 제품 페이지 중 하나를 방문한 경우 특정 기간 동안 추가 제안 및 프로모션을 통해 파트너 사이트 전체에서 대상 고객을 수정할 수 있습니다.

다음 웹사이트를 방문하여 관심 기반 광고 파트너에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다:
https://www.doubleclickbygoogle.com/
http://www.oracle.com/us/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy/index.html
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html

위는 전체 목록이 아니며 수시로 업데이트될 수 있습니다.

등록 사용자인 경우, 우리가 알고 있거나 귀하에 대해 추론하는 기타 정보(귀하가 선호하는 것 포함)와 함께 이 정보를 사용하여 귀하의 선호사항과 이용 패턴에 맞게 콘텐츠, 서비스, 광고 및 프로모션을 제공합니다.

반드시 필요하거나 성능 및 분석 또는 개인화에 사용되는 자동 데이터 도구는 364일이 지나면 만료되도록 설정됩니다. 타겟팅에 사용된 자동 데이터 수집 도구는 마지막 방문 이후 90일이 지나면 만료되도록 설정되어 있습니다.
HP 웹사이트에서 소셜 미디어 공유 버튼을 사용하여 정보를 공유하면 소셜 네트워크는 이 작업을 수행했음을 기록합니다. 이 정보는 타겟팅/광고 활동과 연결될 수 있습니다. 이들 제3자가 사용하는 도구 유형과 이들이 생성한 정보를 사용하는 방법은 해당 회사의 개인정보 보호정책에 따릅니다.

기타 자동 데이터 수집 도구

당사는 일반적으로 투명 그래픽 이미지(일반적으로 1픽셀 x 1픽셀)인 웹 비콘과 같은 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 이메일이나 기타 커뮤니케이션과의 상호작용에 대한 정보를 컴파일할 수 있습니다. 메시지가 열렸거나 작동되었는지 여부와 메일링 도구가 올바르게 작동하는지 여부를 확인하기 위해 HP 구독 또는 마케팅 커뮤니케이션에 웹 비콘을 내장하여 포함시킬 수 있습니다.

개인정보 기본 설정 선택

자동 데이터 수집 도구와 관련하여 선택하거나 변경할 수 있으며 데이터 수집 시에 또는 다음 섹션에서 설명하는 다른 방법을 사용하여 구독 또는 일반 메시지를 수신할 수 있습니다. 이들 옵션은 일차적으로 주문 완료, 계약, 지원, 제품 안전 경고, 드라이버 업데이트 또는 이들 커뮤니케이션의 기본 목적이 본질적으로 프로모션이 아닌 기타 관리 및 거래 상의 고지를 관리할 목적으로 커뮤니케이션에 적용되지 않습니다.

마케팅 및 구독 커뮤니케이션

HP 마케팅 커뮤니케이션은 제품, 서비스 및/또는 지원에 대한 정보를 제공하며 우편, 이메일, 전화, 팩스 또는 모바일 장치 등을 통해 이러한 통신 수단을 선택할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션에는 신제품 또는 서비스 정보, 특별 혜택, 개인화된 콘텐츠, 타겟 광고 또는 시장조사 참여 요청이나 법규 준수 검토가 포함될 수 있습니다. 가입 커뮤니케이션에는 귀하가 명시적으로 요청하거나 수신하기로 동의한 이메일 뉴스레터, 소프트웨어 업데이트 등이 포함됩니다.

다음 방법 중 하나를 사용하여 이러한 일반 안내 메시지 수신을 거부할 수 있습니다.

이메일의 “Opt out(수신 거부)” 또는 “Unsubscribe(구독 취소)” 링크를 선택하거나 각 이메일 구독 커뮤니케이션에 포함된 지침을 따르십시오.
모바일 장치로 전달된 메시지를 수신 거부하려면 "STOP" 또는 "END"라는 단어로 메시지에 회신하십시오.
http://www8.hp.com/us/en/privacy/ww-privacy-form.html에서 HP 개인정보 보호 사무소를 통해 데이터 보호 담당자에게 문의하십시오. 귀하의 이름, 연락처 및 더 이상 수신을 원치 않는 HP 구독 또는 마케팅에 대한 구체적인 관련 정보를 반드시 입력하십시오.

제3자 웹사이트의 HP 광고 및 프로모션

HP는 서비스 제공업체와 계약하여 제3자 소유의 웹사이트에 광고를 게재합니다. 때로 이러한 광고는 제3자 광고 쿠키 및 소셜 미디어 쿠키 섹션에 설명된 대로 일부 개인 데이터를 공유하여 이루어집니다.

또한 당사는 쿠키 및 기타 자동 데이터 수집 도구를 사용하고 또한 광고 네트워크 및 기타 제3자에게 이를 사용하도록 허가하여 당사 웹사이트, 커뮤니케이션 및 서비스 그리고 선택된 파트너 웹사이트와의 상호 작용 방식을 결정하고 가장 관련성이 높고 유용한 광고를 제공하기 위해 관심사를 파악하고 프로필과 관심 분야를 생성합니다. 자세한 정보는 아래의 How HP Uses Automatic Data Collection Tools(HP 자동 데이터 수집 도구 활용 방법)를 참조하십시오.

자동 데이터 수집 도구 - 온라인

HP 사이트를 방문할 때 개인정보 기본 설정 센터를 통해 브라우저에 쿠키를 배치할 수 있도록 수락하거나 쿠키를 조정할 수 있도록 하는 옵션이 있습니다. 쿠키 설정에 들어가면 언제든지 이 설정을 수정할 수 있습니다.

쿠키 설정

쿠키 허용을 원치 않는 경우 브라우저 설정을 참조하십시오. 특정 범주의 쿠키를 비활성화하면 당사 사이트의 일부 기능에 접근할 수 없거나 특정 콘텐츠나 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 특정 브라우저를 사용하면 시크릿 모드 또는 비공개 모드로 웹 사이트를 탐색할 수 있습니다. 브라우저 세션이 닫히면 일반적으로 세션 중에 수집된 모든 쿠키가 자동으로 삭제됩니다.

당사 웹사이트 전체에서 Google Analytics가 추적하는 것을 원치 않는 경우 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout을 방문하십시오.

성능 및 분석 추적 및 타겟팅을 선택 취소하더라도 파트너를 통해 HP에서 개인화되지 않은 광고를 계속 볼 수 있습니다. 예를 들어 개인용 컴퓨터 기능 비교가 포함된 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 귀하의 관심사에 따라 파트너가 HP 제품 광고를 제공할 수 있습니다.

유럽연합에 거주하고 있고 관심 기반 광고와 관련하여 제3자 쿠키를 사용하지 않으려면 www.youronlinechoices.eu를 방문하십시오.

미국과 캐나다에서는 관심 기반 광고와 관련하여 DAA(Digital Advertising Alliance) 산업 표준을 준수합니다. 광고 선택권에 대해 자세히 알아보려면:

미국:  http://www.aboutads.info/choices/
캐나다:  http://www.youradchoices.ca/

미국의 경우 네트워크 광고 이니셔티브(Network Advertising Initiative) 역시 많은 광고 쿠키를 거부할 수있는 수단을 제공합니다. 자세히 알아보려면 www.networkadvertising.org를 방문하십시오. 수신을 거부한다고 해서 온라인 광고가 더 이상 제공되지 않는 것은 아닙니다. 귀하가 수신을 거부한 회사가 더 이상 귀하의 웹 환경 설정 및 사용 패턴에 맞는 광고를 게재하지 않음을 의미합니다.

일부 최신 웹 브라우저는 "Do Not Track(추적 안 함)" 기능을 포함합니다. 현재 "Do Not Track"요청을 처리하기 위한 업계 표준이 없으므로 현재 당사 웹사이트는 이러한 브라우저의 "Do Not Track" 요청 또는 헤더에 응답하지 않을 수 있습니다.

자동 데이터 수집 도구 - HP 커뮤니케이션

수신한 메시지에 포함된 이미지를 다운로드하지 않으면 이메일 메시지에서 웹 비콘과 같은 자동 데이터 수집 도구를 비활성화 할 수 있습니다(이 기능은 PC에서 사용되는 이메일 소프트웨어에 따라 다릅니다). 그러나 이렇게 한다고 해서 특정 이메일 소프트웨어 기능으로 인해 이메일 메시지에서 자동 데이터 수집 도구가 항상 비활성화되는 것은 아닙니다. 이에 대한 자세한 내용은 이메일 소프트웨어 또는 서비스 제공업체가 제공한 정보를 참조하십시오.

권리 행사 및 문의 방법

귀하는 당사에 제공했거나 당사가 보유한 개인 데이터의 사본을 요청하고 처리에 대한 설명을 요청할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 이전에 부여한 동의를 철회하거나 개인 데이터의 수정, 변경, 제한, 익명처리 또는 삭제를 요청할 권리가 있으며, 귀하가 동의하거나 계약과 관련하여 귀하가 제공한 개인 데이터를 컴퓨터로 판독 가능한 구조화된 형식으로 획득하여 이러한 데이터를 다른 데이터 컨트롤러로 이전하도록 요청할 권리가 있습니다.

또한 경우에 따라, 특히 직접 마케팅이나 마케팅 프로필을 생성하기 위해 귀하의 데이터를 사용할 때 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 마케팅과 관련하여 권리를 행사하는 방법에 대한 지침은 아래의 개인정보 기본 설정 선택 섹션을 참조하십시오.

예를 들어, 귀하의 요청을 이행하게 되면 다른 사람에 대한 개인 데이터가 공개되는 경우, 또는 법률에 의해 보존해야 하거나 합법적인 이익을 유지해야 하는 정보를 삭제하도록 요청하는 경우 이들 권리는 제한될 수 있습니다.

귀하의 권리를 행사하기 위해 또는 개인정보 보호정책, 데이터 수집 및 활용 또는 국내 개인정보 보호법 위반 가능성에 대해 질문이나 우려사항이 있는 경우, HP의 개인정보 보호 및 데이터 보호 최고책임자(http://www8.hp.com/us/en/privacy/ww-privacy-form.html)에 문의하거나 아래의 해당 주소로 서신을 보내주십시오:

유럽연합
HP France SAS
Global Legal Affairs
14 rue de la Verrerie
CS 40012 – 92197
Meudon cedex
France

MEXICO
HP Inc.
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
Av. Vasco de Quiroga #2999
Col. Santa Fe Peña Blanca
Del. Alvaro Obregon
C.P. 01210 México D.F.

기타 국가
HP Inc.
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
1501 Page Mill Road
Palo Alto, California 94304
USA

모든 커뮤니케이션은 기밀로 처리됩니다. 민원이 접수되면 담당자가 합리적인 시간 내에 귀하에게 연락하여 귀하의 질문이나 우려사항에 응답합니다. 당사는 귀하의 우려사항이 제때에 적절하게 해결되도록 하는 것이 목표입니다.

귀하의 우려를 해결할 수없는 경우 거주 또는 근무하는 국가 또는 데이터 보호 규칙을 위반했다고 생각되거나 법원을 통해 구제책을 찾는 국가의 데이터 개인정보 보호 감독기관에 연락할 권리가 있습니다. EU-US 프라이버시 실드 참여, APEC CBPR 또는 HP BCR 적용과 관련된 질문, 우려사항 또는 불만사항은 위의 국제 데이터 이전 섹션을 읽어보십시오.

개인정보 보호정책 변경사항

HP는 개인정보 보호정책을 변경하는 경우, 새로운 개정일과 함께 개정된 내용을 여기에 게재합니다. HP는 개인정보 보호정책을 대폭 변경하게 되어 개인정보 보호 관행이 크게 수정되는 경우, 변경사항이 발효되기 전에 이메일 발송, HP 웹사이트 및/또는 소셜 미디어 페이지에 고지 내용 게시 등의 방법을 통해 귀하에게 이를 알릴 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 2018년 5월 25에 마지막으로 업데이트되었습니다. 본 정책은 게시 날짜 이전에 HP 개인정보 보호정책이 제공되지 않는 한, 해당 날짜의 30일 후에 효력이 발생하며 둘 중 어느 경우든 개인정보 보호정책은 더 빠른 날짜에 효력을 갖습니다.

게시 날짜: 2018년 5월 25일